개인정보처리방침
온결 피부클리닉(세종센텀한의원 운영, 이하 "클리닉")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」, 「의료법」 및 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 홈페이지를 통해 수집되는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
클리닉은 상담 문의 및 예약 안내 등 홈페이지 이용을 위해 아래와 같은 최소한의 항목을 수집합니다.
- 필수 · 이름, 연락처
- 선택 · 관심 분야, 상담 가능 시간대, 문의 내용
- 자동 수집 · 문의 접수 일시, 접수 경로(페이지)
주민등록번호, 상세 병력, 진단명, 복용약 등 민감정보는 홈페이지에서 수집하지 않으며, 이러한 정보는 진료 시 대면 상담을 통해 안내됩니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담 및 예약 관련 안내 응대
- 본인 확인 및 문의에 대한 답변 제공
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
3. 개인정보의 보유·이용 기간
수집된 정보는 문의 응대 완료 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 하며, 최대 1년을 넘겨 보관하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
클리닉은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령의 근거가 있거나 이용자의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
클리닉은 원활한 상담 접수 관리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
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- 위탁 업무 · 홈페이지 상담 문의 접수 내역의 저장 및 관리
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 기관 · 세종센텀한의원 (온결 피부클리닉)
- 주소 · 세종 해밀3로 43, 스카이드림 2층 208호
- 연락처 · 0507-1357-6882
- 카카오톡 채널 · 온결 피부클리닉
8. 방침의 변경
본 방침은 관계 법령 및 내부 방침 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 홈페이지를 통해 공지합니다.